Оферта

*предложение о заключении договора Дата публикации: «01» августа 2025 г. (вступает в силу с момента публикации на сайте www.do-english.online )

1.1. Данный документ является предложением (далее - Офертой) ИП Давыдовой Ольги Александровны, ИНН 246100181909 именуемой в дальнейшем «Исполнитель», физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), желающему заключить договор на оказание услуг по обучению (далее – Договор). 1.2. Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты. Акцепт Оферты - оплата вознаграждения Исполнителя в форме полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем предусмотренной оплаты договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами договора. Оплата Услуг производится на основании счета, прилагаемого к настоящей Оферте. Дата акцепта (дата заключения Договора) - дата получения Исполнителем оплаты Услуг. 1.3. Заказчик, совершая акцепт Оферты: - гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; - соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе; - гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий; - дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) персональных данных, предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, прилагаемой к настоящей Оферте. - дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя посредством электронной почты, аккаунтов в социальных сетях, мессенджеров, предоставленных Исполнителю при оказании Услуг. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты Исполнителя. Если Акцепт совершается несовершеннолетним лицом, то Исполнитель перед оказанием Услуг вправе запросить предоставление письменного согласия родителей несовершеннолетнего лица на заключение Договора. При отсутствии такого согласия Исполнитель может отказать в заключении Договора. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой. Изменения в настоящую Оферту вносятся Исполнителем в одностороннем порядке и вступают в силу для всех действующих договоров по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента публикации новой редакции Оферты на сайте Исполнителя и/или направления уведомления Заказчику по электронной почте. В случае несогласия с изменениями, Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Договор на оказание образовательных услуг

2. Термины и определения

2.1. Услуги - предоставление образовательных услуг Заказчику в форме уроков на Платформе. Количество, содержание и формат уроков определяются Образовательной программой и Тарифом, выбранными Заказчиком при совершение Акцепта Оферты. 2.2. Урок - форма организации обучения Исполнителем в целях соответствующих целям образовательной программы. Каждый урок является самостоятельной обособленной услугой. 2.3. Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая формат проведения уроков, вид Образовательной программы. Исполнителем предусмотрены следующие Тарифы: 2.3.1. Тариф «Обучение в группе» 2.3.1. Тариф «Индивидуальное обучение» 2.4. Образовательная программа - программа обучения, выбранная Заказчиком при совершение Акцепта Оферты. Исполнитель оказывает образовательные услуги по следующим образовательным программам: “Образовательная программа № 1” - программа, состоящая из 72 уроков, длительность программы – 9 календарных месяцев. “Образовательная программа № 2” - программа, состоящая из 24 уроков, длительность программы - 3 календарных месяца. “Образовательная программа № 3 - программа, состоящая из 12 уроков, длительность программы от 4 до 6 недель. “Образовательная программа № 4” - программа, состоящая из 8 уроков, длительность программы - 4 недели. 2.5. Платформа - программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами «ВЗНАНИЕ»/ «Skype» / «Zoom». Исполнителем может использоваться иное программное обеспечение и инструменты для оказания Услуг. 2.6. Исполнитель - ИП Давыдова Ольга Александровна, ИНН 246100181909 2.7. Заказчик физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Заказчик производит оплату услуг и осуществляет обучение лично либо имеет право предоставить Исполнителю данные иного физического лица, в том числе несовершеннолетнего лица, который непосредственно будет проходить обучение, вместо Заказчика. В этом случае Заказчик несет обязательства перед Исполнителем за действия такого физического лица, как за свои собственные, нарушения, совершенные таким физическим лицом приравниваются к нарушениям обязанностей Заказчиком. Акцепт Оферты может быть также произведен индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, которое будет иметь права и нести обязанности Заказчика. В этом случае Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, совершивший Акцепт Оферты, обязан предоставить Исполнителю данные физического лица, которое будет непосредственно проходить обучение в рамках образовательных услуг Исполнителя. При нарушении таким физическим лицом обязанностей, установленных Договором, в период обучения, такое нарушение приравнивается к нарушению обязанностей Заказчиком. 2.8.Электронная почта o.brusyanina@mail.ru

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги обучения, предусмотренные п. 2.1. Договора, в соответствии с выбранной им Образовательной программой и Тарифом, после того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителя, руководствуясь информацией в Договоре. 3.2. Вся необходимая информация об Услугах, в т.ч. объем, содержание, порядок оказания услуг, размещены в тексте настоящего Договора. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой и Договором. 3.3. Содержание Услуг 3.3.1. Исполнитель после получения оплаты за Услуги предоставляет Заказчику информацию, необходимую для прохождения обучения по выбранной им образовательной программе. Уроки проводятся в групповом или индивидуальном формате в соответствии с Тарифом. 3.3.2. Исполнитель проводит Уроки по выбранной Образовательной программе посредством инструментов Платформы, в соответствии с графиком, направленным Заказчику посредством электронной почты/мессенджеров. Уроки проводятся 3 раза в 1 календарную неделю по 12 Уроков в 1 календарный месяц. График проведения Уроков может быть изменен по решению Исполнителя при условии направления Заказчику обновленной информации не позднее, чем 1 календарный день до проведения конкретного Урока. 3.3.3. Длительность обучения определяется образовательной программой, изучаемой Заказчиком. Каждый Урок является самостоятельной обособленной услугой. Оказание и прием каждой отдельной Услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных Услуг Заказчиком. Обязательства Исполнителя в части проведения Уроков в рамках Образовательной программы считаются исполненными с момента завершения соответствующего Урока на Платформе. Заказчик самостоятельно несет ответственность за подключение к Уроку согласно графику. В случае пропуска подключения к соответствующему Уроку в соответствии с графиком, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Подключение к следующему по графику Уроку подтверждает оказание услуг в части проведения предыдущего Урока в полном объеме и его приемку Заказчиком. 3.3.4. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на Электронную почту. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг. 3.3.5. Заказчик полностью осознает, что результат освоения информации, получаемой в рамках Услуг, целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться изучение предоставляемой в рамках Услуг информации, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты освоения Заказчиком информации, предоставляемой в рамках Услуг. 3.3.6. Услуги по предоставлению доступа к специальному чату для обучающихся, по проверке домашних заданий, а также предоставлению обратной связи в любом формате, предоставлению дополнительных обучающих материалов, рекомендаций являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса по решению Исполнителя. 3.4. Не допускается запись уроков, а также распространение уроков или их фрагментов, а также любых обучающих материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.5. 3.5. Несоответствие содержания Уроков ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель обязан 4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги согласно условиям договора. 4.1.2. Предоставить данные для подключения к Платформе и прохождения обучения Заказчику. 4.1.3. Провести в соответствии с графиком и Образовательной программой Уроки на Платформе. 4.1.4. Направить информацию о графике проведения Уроков Заказчику по электронной почте/мессенджерам. 4.1.5. В целях защиты интересов других обучающихся по образовательным программам Исполнителя, направленной на обеспечений условий для освоения информации, предоставляемой в рамках Услуг, заблокировать Заказчика либо принять иные технические меры для лишения Заказчика возможности подключения к Платформе с целью прохождения обучения по образовательным программам Исполнителя, а также ограничить доступ Заказчика к образовательной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком правил, установленных п. 4.3.7. Договора. 4.1.6. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, прилагаемой к Оферте. 4.2. Исполнитель вправе:  4.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.  4.2.2. Приостановить доступ Заказчика к Урокам, если  это вызвано  техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.  4.2.3. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах. 4.2.4. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств. 4.2.5. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, ограничить Заказчику возможность подключения к Платформе с целью прохождения обучения по образовательным программам, отказать в Услугах без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком данных для подключения к Платформе и Урокам третьим лицам без согласования с Исполнителем, осуществления Заказчиком записи Уроков и распространения Заказчиком полученных записей и материалов. 4.3. Заказчик обязан: 4.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой и Договором. 4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся: - ФИО Заказчика - Информация о количестве оплаченных Услуг - Дата оплаты вознаграждения - Номер заказа - Адрес электронной почты - Наименование образовательной программы, данные о Тарифе - Иная информация по запросу Исполнителя Заключая настоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в политике конфиденциальности, прилагаемой к Оферте, для целей исполнения предмета Договора. 4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.  4.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на Электронную почту с пометкой “Актуализация контактных данных”. 4.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями обучения по Образовательным программам Исполнителя, а также с изменениями указанных условий в случае направления соответствующей информации на электронную почту/мессенджеры Заказчика. 4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) обучающие материалы, полученные от Исполнителя в рамках Уроков, а также не создавать на основе данных материалов образовательные или информационные продукты  и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.5 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ. 4.3.7. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. Во время проведения Уроков, а также в образовательной среде Исполнителя (Telegram-канал, специальный чат обучающихся, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается: -  использовать грубую и(или) ненормативную лексику - оскорблять других обучающихся, Исполнителя  - проявлять нетерпимое отношение к другим обучающимся, их мнению и высказываниям - причинять вред репутации Исполнителя - осуществлять спам, рекламу сторонних проектов - обсуждать с другими обучающимися темы, не имеющие отношения к изучаемым на Уроках темам - распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя - обсуждать с другими обучающимися спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем - совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение Уроков - получать несанкционированный доступ к Урокам - копировать, передавать, продавать и распространять материалы, полученные на Уроках, а также записывать, копировать, передавать, продавать и распространять записи Уроков или их фрагментов. 4.4 Заказчик вправе: 4.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора. 4.4.2. Направить письмо на Электронную почту об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента получения новых условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 5 Договора. 4.4.3. Распространять информацию о факте своего изучения Образовательных программ Исполнителя на Уроках любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.

5. Условия оплаты и возврата

5.1.Стоимость Услуг Исполнителя определяется выбранным Заказчиком Тарифом. Стоимость Услуг по Тарифу “Индивидуальное обучение” Абонемент на 12 занятий на сумму 7200 руб. из расчета по 600 рублей за 1 занятие продолжительностью от 40 до 50 минут. 5.1.1. Оплата Услуг Исполнителя по выбранному Заказчиком Тарифу и образовательной программе осуществляется в форме 50 % за первый месяц обучения и 100% предварительной оплаты Услуг за второй и последующие месяцы обучения. 5.1.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых Услуг либо иные формы оплаты Услуг. В этом случае Заказчик соглашается (совершает Акцепт) с обновленной стоимостью Услуг и формой оплаты посредством оплаты счёта, полученного вместе с Офертой на электронную почту. Такой счет является неотъемлемой частью Оферты. 5.2. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем ПСН. 5.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом на основании полученного Заказчиком счета на оплату Услуг. 5.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, а также фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. 5.5. За исключением случаев прямо установленных соглашением Сторон в случае отказа Заказчика от Услуг после проведение обучения по любому из уроков, входящих в Образовательную программу денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем. 5.6. Расчет денежных средств к возврату при отказе Заказчика от Услуг осуществляется с учетом стоимости отдельных Уроков, входящих в состав Образовательной программы по следующей формуле: Стоимость 1 Урока = 100% стоимости Тарифа//(разделить) на количество Уроков, входящих в соответствующую Образовательную программу Услуги по предоставлению доступа к специальному чату обучающихся, по проверке домашних заданий, предоставлению обратной связи в любом формате, предоставлению дополнительных обучающих материалов, рекомендаций не учитываются в расчете стоимости Услуг, подлежащей возврату Заказчику, при его отказе от Услуг, поскольку являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса. Сумма денежных средств, подлежащих возврату рассчитывается из стоимости еще не оказанных Заказчику услуг за вычетом комиссий агентов, банковских и платежных систем. 5.7. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 5.9. договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата. 5.8. Доступ к специальному чату обучающихся после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 рабочего дня. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика. 5.9. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Заявление на возврат денежных средств должно содержать: - ФИО; - ИНН; - Адрес регистрации; - Документ, подтверждающий личность Заказчика; - Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг): - Наименование получателя платежа; - Расчетный счет; - Наименование банка; - Корреспондентский счет; - ИНН банка; - БИК банка; - Наименование образовательной программы, данные Тарифа, количество Уроков; - Дата оплаты Услуг; - Адрес электронной почты, указанный при регистрации; - Причина отказа от доступа (в свободной форме); - Подпись Заказчика.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения за оказание соответствующей Услуги, оплаченной Заказчиком. 6.2 Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий договора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности. 6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств.  6.4. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации. 6.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 200 000 рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа. 6.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет получение Услуги.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые: - прямо повлияли на возможность исполнения обязательств; - стороны не могли ни предвидеть, и ни предотвратить разумными мерами. 7.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер. 7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1. Исключительные права на Уроки, дополнительные образовательные материалы и другие результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю. 8.2. Заказчик имеет право знакомиться с результатами интеллектуальной деятельности, предоставленными в рамках Услуг, исключительно в личных, некоммерческих целях. 8.3. Не допускается копирование, передача третьим лицам указанных результатов интеллектуальной деятельности, создание на основе данных материалов информационных продуктов, а также иные нарушения исключительных прав Исполнителя.

9. Разрешение споров

9. Разрешение споров 9.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров. 9.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на Электронную почту Исполнителя. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.  9.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается судебным органом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности и подведомственности процессуального права.

10. Заключительные положения

10.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. 10.2. Если какое-либо из условий договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений договора. 10.3. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в нем. 10.4. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Давыдова Ольга Александровна, ИНН 246100181909, Электронная почта o.brusyanina@mail.ru